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해외로밍을 이용한 전화나 데이터를 사용하는 방법을 모르면 해외에서 진짜 필요할 때 사용할 수 없어 너무 불편하죠? 여행전 이용방법을 먼저 숙지하세요. 그리고 다음으로 가장 중요한 건 해외로밍 가격입니다! 요금 폭탄 없는 KT 국가별 로밍 요금제 지금 바로 확인해 보세요!
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- 해외 도착 후 휴대폰의 전원을 켜면 로밍이 자동으로 시작
- 귀국 시 로밍은 자동으로 종료되니, 별도 해지 신청 불필요.
(혹시 통화/데이터 사용이 불가한 경우, 휴대폰을 한번 껐다가 켜 주세요.)
Q 01. 국내에서 가입한 데이터쉐어링 요금제가 로밍 사용 중에도 적용되나요?
- 아닙니다. 국내에서 가입한 데이터 쉐어링 요금제는 데이터 로밍 시 적용되지 않습니다.
데이터 쉐어링 요금제에 가입된 복수의 기기에서 데이터 로밍 사용 시
각각의 사용량에 따라 데이터 로밍 요금이 적용되니 기기 별로 각각 데이터 로밍 서비스 가입을 추천합니다.
Q 02.국내에서 데이터 무한 요금제를 이용 중인데 해외에서도 하루종일 이용 가능한가요?
- 아닙니다. 로밍 요금은 국내 모든 요금제와 별도로 적용됩니다. 해외에서도 데이터를 하루종일을 이용하길 원하시면 "하루종일 ON"을 가입하고 이용하세요.
Q 03.데이터를 이용하고 싶지 않으면 어떻게 하나요?
- 방법1. 휴대폰에서 '데이터로밍 차단' 설정을 바꿉니다.
[안드로이드] 설정 > 연결 > 해외 로밍 > '데이터 로밍' 체크 해제
[아이폰] 설정 > 셀룰러 > 셀룰러 데이터 옵션 > '데이터 로밍' 비활성화
- 방법2. 무료로 제공하는 데이터 로밍 차단 서비스를 가입합니다.
데이터로밍 차단(MMS가능) 서비스 : 해외에서 데이터 사용 자동 차단, MMS/LMS 수·발신 가능
Q 04.인터넷을 이용하지 않아도 데이터 요금이 발생할 수 있는 것 알고 계셨나요?
- 네. 인터넷에 직접 접속하지 않아도 설치된 애플리케이션이 자동 업데이트되어서 인지하지 못하는 사이 데이터 요금이 발생할 수 있습니다. 사용하지 않아도 자동으로 실행되는 데이터 차단을 원하신다면 아래와 같이 차단을 해 주세요.
[백그라운드 데이터 사용 차단하기]
설정 > 데이터 사용 > 사용하지 않아도 자동으로 실행되는 데이터 사용을 제한할 애플리케이션 선택 > 백그라운드 데이터 제한 선택
1. 설정 2. 데이터 사용 3. 백그라운드 데이터 사용을 제한할 애플리케이션 선택 4. 백그라운드 데이터 제한 선택
카카오톡, Facebook 등 SNS 어플리케이션의 사용하지 않아도 자동으로 실행되는 데이터 사용 차단 시 메시지 Push 및 수신이 원활하지 않을 수 있습니다. (제조사 별 설정법이 상이할 수 있으니 꼭 확인하세요!)
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Q 01.현지에 도착하니 문자가 왔는데, 무료인가요?
- 네. 로밍 중 문자 수신(SMS/MMS/LMS)은 모두 무료입니다. 현지에 도착하시면 즉시 확인하실 수 있도록 방문 국가별 사용량에 따라 부과되는 요금과 고객센터 번호 등을 안내해 드리고 있습니다.
Q 02.전화를 걸 때 통화 버튼만 눌러도 요금이 나오나요?
- 로밍 시, 일부 사업자에 한해서 통화버튼을 누른 시점부터 로밍 요금이 부과되오니 주의하세요. (멕시코, 바하마)
Q 03.전화를 받을 때도 요금이 나오나요?
- 네, 맞습니다. 로밍 서비스 이용 중에는 국내와 달리 수신 시에도 요금이 부과됩니다. 현지 도착 시 발송되는
국가별 요금 안내 SMS를 꼭 확인하고 이용하세요. 단, 문자 수신은 모두 무료입니다.
Q 04.로밍을 하면 전화 거는 방식이 다른가요?
- 음성로밍서비스 사용방법을 확인해 보세요
[안드로이드]
[아이폰]
Q 05. 로밍을 하면 문자를 보내는 방식이 다른가요?
- 문자로밍서비스 사용방법을 확인해 보세요
Q 06. 한국에서 해외 로밍 중인 친구에게 전화를 걸면 국제 요금이 나오나요?
- 아닙니다. 한국에 있는 분(A)이 해외 로밍 중인 친구(B)에게 발신 시, A는 국내 요금제에 따라 적용되며,
로밍 중인 B 에게만 로밍 수신 요금이 발생합니다.
Q 07. 로밍 중에 음성/문자 사용 시 요금안내 문자를 받을 수 있나요?
- 별도 신청하지 않아도 로밍 음성/문자 사용 시 당월 사용 누적 요금에 따라 안내 문자를 받을 수 있습니다.
로밍 요금은 해외 통신사의 요금 자료를 받아 안내되기 때문에 실시간으로 누적 요금이 확인되지 않으며 해외 통신사 사정에 따라 요금안내 문자 발송이 늦어질 수 있습니다.
Q 01. 청구서를 확인하고 싶은데 언제, 어떻게 하나요?
- (1) 로밍 요금 청구내역서는 다음에서 확인하실 수 있습니다.
[WEB]
- kt.com(http://www.kt.com) > 마이페이지 > 요금조회 > 실시간 요금 메뉴에서 로밍요금이 있을 경우에 “로밍 요금 상세조회” 버튼이 생기며, 해당 버튼 클릭 후, 상세 요금 조회가 가능합니다.
[MOBILE]
- kt.com(http://m.kt.com) > 마이페이지 > 요금/조회납부 > 실시간 요금조회 메뉴에서 로밍 요금이 있을 경우에 “로밍 요금 상세조회” 버튼이 생기며, 해당 버튼 클릭 후, 상세 요금 조회가 가능합니다.
- (2) 법인 명의 휴대폰도 kt.com (http://www.kt.com/) > 회원정보 관리 > KT
등록상품 관리 > 휴대폰/태블릿 관리에서 법인 명의의 휴대폰번호/사업자 등록번호 입력 후
SMS 인증을 통해 조회/출력이 가능합니다.
- (3) 로밍 요금은 해외사업자의 요금 청구자료를 기준으로 부과되므로 국내 사용료와 달리 사용 후 즉시 요금이
부과되지 않습니다. 따라서 요금 청구 전에 조회/출력한 [로밍 청구 내역서]의 금액은 실제
로밍 청구금액과 다를 수 있습니다.
Q 02. 해외에서 카카오톡만 사용했는데, 데이터 로밍 요금이 나왔어요, 카카오톡은 무료 아닌가요?
- 국내에서 많이 이용하시는 카카오톡, 인스타그램, 트위터, 페이스북 등은 모두 데이터를 이용하는 서비스입니다.
로밍 부가서비스 미 가입 시, 해외에서는 데이터 사용량에 따라 방문국가별 다른 데이터 요금이 부과됩니다.
(제휴국가 0.275원/0.5KB 부과되다가 하루 11,000원 상한 적용, 비제휴국가 2.2원/0.5KB)
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