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해외로밍 신청했는데 잘못된 설정으로 귀국 후 요금 폭탄을 맞는다면? 생각만 해도 너무 속상합니다. 해외로밍 데이터 / 통화 이용 설정을 제대로 세팅하고 국가별 요금을 비교해서 알뜰하게 해외로밍 이용하시길 바랍니다.
☞ 데이터의 과도한 사용으로 요금 폭탄이 걱정된다면?
유의 사항 |
- ‘데이터로밍 무조건차단’에 가입해도 기기의 데이터 사용을 ‘허용’해야 문자 메시지 (MMS)를 보내거나 받으실 수 있습니다. - 해외에서 데이터 로밍을 차단/이용하거나 요금제에 가입하고 싶으신 경우 T 로밍 고객센터(+82-2-6343-9000) 또는 모바일 T 로밍에서 무료로 하실 수 있습니다. |
☞ 데이터의 과도한 사용으로 요금 폭탄이 걱정된다면?
ㅋㅋ
☞ 나에게 맞는 로밍 요금제 찾아보려면?
‘데이터로밍 무조건차단’에 가입해도 기기의 데이터 사용을 허용’해야 문자 메시지(MMS)를 보내거나 받으실 수 있습니다. (※ 수신 요금은 해외 제휴 통신사에 내야 하는 국제전화 요금까지 모두 포함)
1 방문 국가 한국
국내와 같은 방법으로 상대방의 휴대폰 번호 입력
2 방문 국가 해외
+ 국가 번호 - 상대방 전화번호(첫 자리 0 제외)
* 국제SMS 발신 요금: SMS 보내기 요금 + 국제 SMS 요금
* 국제전화 접속 코드별 적용 요금: 1579, 001(100원) /00700, 00365, 002(150원)
1. baro 통화가 무엇인가요?
- baro 통화는 SK텔레콤만의 혁신적인 기술로 구현한 데이터를 이용하여 음성로밍으로 전환해 주는 서비스입니다.
2. baro 통화는 누구나 이용할 수 있나요?
- T 전화를 이용하는 SK텔레콤 고객님만 이용하실 수 있습니다.(현지 USIM으로는 이용할 수 없음) T 전화 최신 버전을 설치하거나 업데이트한 후 해외에서 T 전화를 실행하면 baro 통화를 이용하실 수 있습니다. LTE이용이 불가한 3G 이용 고객도 ‘3G baro통화허용’ 무료 부가서비스 가입을 통해 해외에서 baro통화를 동일하게 사용할 수 있습니다.
•2G/LTE only/비 스마트폰은 사용불가
•3G한도요금제/LTE망을 이용한 음성통화 차단 및 영상사서함 부가서비스에 가입한 경우 불가
3. 데이터 로밍 요금제를 이용하면 통화요금이 무료인가요?
- 네. 데이터 로밍 요금제에 가입한 후 baro 통화를 이용하면 해외에서 데이터를 사용한 음성 통화가 무료입니다.(단, 한국/방문 국가 외 다른 국가 발신 시, 일반 음성 로밍 요금이 청구됨)
4. baro 통화를 이용해 현지 통화(호텔, 해외 휴대폰)를 하면 요금은 어떻게 되나요?
- 현지 통화는 baro 통화가 아닌 일반 로밍으로 연결됩니다. 그러나 데이터 로밍요금제에 가입한 고객님은 요금제 혜택을 통해 현지 통화를 무료로 이용하실 수 있습니다. 데이터 로밍 요금제에 가입하지 않은 고객님이 Wi-Fi로 연결한 후 현지통화를 이용할 경우에는 일반 음성 로밍 요금이 청구됩니다.
5. baro 통화와 자동안심 음성서비스는 어떤 차이가 있나요?
- baro 통화는 T 전화 앱으로 음성통화를 할 수 있는 서비스입니다. baro통화 서비스를 이용할 수 없어 일반 음성로밍 통화로 연결될 경우 자동안심음성서비스가 적용되는데, 매일 3분 무료를 다 이용하면 30분까지 일 최대 1만 원이 청구됩니다.
6. 데이터 로밍 요금이 많이 나올까 걱정되세요?
- SKT 고객이라면 로밍 요금제에 가입하지 않고 해외에서 데이터를 사용해도 사용량과 상관없이 하루(한국 시간 기준 0~24시) 최대 5천 원만 청구됩니다. (최대 200kbps 속도로 데이터 이용가능)
7. ‘T 괌사이판 국내처럼’에 가입한 후 리필, 선물 등 데이터 서비스를 적용할 경우 데이터 차감 순서는 어떻게 되나요?
- 리필 → 선물 → 기본데이터 → T 가족모아데이터 → 요금제에 따른 데이터속도 제한 순으로 적용됩니다. (*요금제 종류에 따라 '최대 400 kbps 속도로 계속 사용' 또는 '매일 1GB를 다 써도 최대 400 kbps 속도로 계속 사용' 적용)
8. 해외에서 휴대폰/유심을 분실할 경우 어떻게 해야 하나요?
해외에서 분실할 경우 로밍 요금이 과하게 나올 수 있으므로, T 로밍 고객센터 (+82-2-6343-9000)나 T 월드 홈페이지에서 분실 신고를 하시고 T 안심로밍서비스를 이용해주세요.
※ T 안심로밍 서비스란? 해외에서 휴대폰/유심을 분실하거나 도난당한 경우 분실 신고를 하면 부정 사용된 음성 로밍 요금의 일부를 면제받을 수 있는 SK텔레콤만의 로밍 이용 고객 보호 서비스입니다.
9. 공항로밍센터에서 가능한 업무는 무엇인가요?
- 공항로밍센터에서는 로밍상품 가입/해지, baro Box 대여/반납, OB로밍휴대폰 대여/반납, 정지 서비스가 가능합니다.
•공항로밍센터는 정지해제, 국내요금제 변경, 해지 등 일반 업무가불가합니다.
10. 해외에서 로밍 요금제에 가입하려면 어떻게 하죠?
- T 로밍 고객센터에 전화로 문의하시거나, T 로밍 모바일 페이지에서 가입하실 수 있습니다. 고객센터: +82-2-6343-9000(SK텔레콤 휴대폰으로 로밍 시 통화요금 무료, 연중무휴) 모바일 페이지: http://m.troaming.co.kr(SK텔레콤 휴대폰에서 접속 시 데이터 사용료 무료)
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